Магазин "Дом-Огород"
97% положительных из 972 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 11936 предложений в 458 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 281
Актуальность наличия 95% 280
Актуальность описания 97% 280
Выполнение заказа в срок 98% 277
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 122 272
Нейтральные 0 3 8
Негативные 3 6 10
Белая Церковь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин "Дом-Огород"»
Показать сначала:
Все 972
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое кампании "Дом-Огород" за хорошую работу. Купила постельное белье фирмы Viluta, качество понравилось и расцветка не отличается от образца на фото. Ребята отправили товар быстро. Молодцы))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Быстро и не дорого. Рекомендую!!!.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара в наличии не оказалось. Нужно вовремя снимать с сайта товар, которого уже нет
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила. Товара и не должно было быть в наличии, так как позиция, которую Вы заказали была - "ПОД ЗАКАЗ". Это и значит, что она может быть, а может и не быть, но не как, что она в наличии.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прекрасный менеджер, отличный товар, рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якісна робота менеджера.Все пояснив щодо товару.Хороша знижка була на товар.Та ще й доставка безкоштовна, бо велика сума. Дякую! Ще буду купувати і рекомендувати і знайомим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Заказ отправили на следующий день. Товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пыталась дозвониться после оформления заказа, мне не ответили. на следующий день был один звонок, но я не смогла ответить, в течении 5 минут перезвонила, трубку опять никто не снимал. Звонила два дня на указанные телефоны, мне так и не ответили и никто не перезвонил. Зато заказ отменили - типа НЕ СМОГЛИ СВЯЗАТЬСЯ !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена. Начнём с того, что все кто хочет к нам дозвонится, те дозваниваются. Во-вторых, проверим звонки на телефоне, вашего телефона не нашли. За то были исходящее вызовы с нашего телефона к вам. И за два дня Вы так и не ответили на телефон. Заказ был отменён аж на 4 день, у нас же обычно отменяются на третий. Так что своей вины, в том, что Вы не можете своевременно ответить на телефоний звонок, но зато после, оставить негативный отзыв, не видим. На будущее, просим Вас, не тратил время других людей впустую и не поливать не заслуженно грязью. И, да, почему оценка "ужасно"? Мы Вас обманули, взяли деньги, или как то обидели, что Вы так негативно к нам отнеслись?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК,- всем спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это уже не первый мой заказ, который выполняется четко в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и оперативно! Впрочем как всегда... Заказываю уже пару лет - побольше б таких магазинов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда на высоте.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чітко, швидко і без ніяких нюансів. Протягом 30 хв ми уточнили всі деталі, перевелися гроші і посилка відправилася на пошту. Через день посилка в мене в руках. Молодці хлопці. Успіхів вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ на машинку для удаление катышек. Мне перезвонил менеджер и сказал, что осталась только одна машинка, и она не работает. Я сказал, что ничего страшного. Но позже мне пришло оповещение, что заказ отменен по просьбе покупателя. Это ложь. Поэтому я и решил написать об этом факте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Клиент оставил ответ на отзыв, но prom.ua его не пропустил: добавляю. Мне перезвонил менеджер и сказал, что причина отмены моего заказ "по просьбе покупателя" была сделана случайно. Так, что никаких претензий к компании не имею.
    Комментарий: Анатолий
    Подтверждаю слова Компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огpомное! Выполнен в кратчайший срок. Так держать!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,ребята работают качественно и оперативно!Буду обращаться еще!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал Одеяло ТЕП "White Collection" 150х210 - 2 штуки. Пришли 2 одеяла, только одно оказалось не то что надо(надеюсь выслали по ошибке). Передзвонил сказали отослать обратно, отослал , отправили то что надо без проблем. Спасибо магазину , буду и дальше покупать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, за предоставленные неудобства. Но, к сожалению поставщик теп, изменил размер на данном одеяле, при этом не уведомив нас. Вам просто попалось два одеяла из разных партий. В дальнейшем все одеяла полуторный white collection будут с размером 140:200.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо магазину "Дом-Огород" за быструю доставку и качественный товар. отправили в течении 2 часов после заказа. все просто супер. удачных продаж и благодарных клиентов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обіцяли подзвонити і сказати коли буде і не подзвонили !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята большие молодцы. Компанию рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Могу смело рекомендовать сайт, отправка в строго оговоренные сроки, товар отличного качества без нареканий. Спасибо за компенсацию доставки!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидке і якісне обслуговування(відправили через годину, після пересилання грошей). Всім раджу. Величезне спасибі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось все: обслуживание, цена и товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за постельное белье и за быструю его доставочку. Удачных вам продаж!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро получила хороший товар, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен в срок, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин. Заказывала плед фирмы "Влади" и постель,товар качественный, цены очень доступны,что радует несомненно,менеджер приятный, доставка очень быстрая. Постель вообще пришла красивее,чем на фото, не ожидала,и качество на высоте!! Спасибо большое!! Буду рекомендовать подружкам и однозначно заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали постельное белье деткам в садик - остались очень довольны! Качество отличное ! Цена приемлемая! Заказ обработали очень быстро . Приятно совершать покупки в Магазине "Дом -Огород"! Всем рекомендую! Останетесь довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, очень приятно. Рады, что все подошло.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Працівники спрацювали на відмінно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила в кратчайшие сроки . Обслуживанием довольна. Подушки отличного качества. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно работать. Все быстро. Сегодня заказа завтра уже получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сушилку для одежды.Пришла с небольшим браком.Вопрос был разрешен небольшой компенсацией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не соответствует описанию
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, менеджер пытается с Вами связаться, что бы узнать в чем проблема. Но у Вас номер в не сети.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ отправлен очень быстро. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ отправлен очень быстро. Всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже второй раз.Менеджеры работают быстро и оперативно, цена указана правильно..При первой покупке возникло небольшое недорозумение, но ребята молодцы, его быстро исправили.Спасибо.Приятно сотрудничать с таким продавцами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Працівники вічлеві,допомогли розібратись при покупці товару і скори оформили покупку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?