Магазин "ХИТ Товары"
76% положительных из 432 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 48951 предложение в 771 категории
  • 1 час 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 268
Актуальность наличия 89% 330
Актуальность описания 87% 324
Выполнение заказа в срок 80% 270
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 202 273
Нейтральные 0 8 18
Негативные 4 40 87
Белая Церковь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "ХИТ Товары"»
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии, информация на сайте неактуальна.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не отправили. Ни-кто не перезвонил
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все прошло отлично. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу! Желаю удачной торговли. Советую всем. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер - в срок и качественно :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал пауербанк одной фирмы а прислали совершенно другой,а деньги взяли за тот что подороже,плохо что нельзя фото вставить какой прислали!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приняли заказ. Даже выслали номер декларации. Но через два дня прислали СМС,что товар закончился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Прислали ттн, но она не отслеживалась,после звонка все стало ок. Думаю, что все мы люди, бывает, так как посылка небольшая, могла затеряться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не отвечают по поводу заказа и не отсеняют его,а мне нужно срочно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Все на уровне . Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку в нашем магазине!!)))
  • 5
    Отлично
    В общем все нормально. Товар хороший.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку!)
  • 5
    Отлично
    Связались бысто, товар доставили быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо за покупку.Будем рады видеть вас вновь))))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Я так и не получила посылку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо за покупку,будем рады видеть вас вновь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все быстро, товар соответствует ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо за покупку,будем рады видеть вас вновь))
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день.Спасибо за покупку,будем рады видеть вас вновь)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую что либо покупать в магазине ( Хит товары ), Заказал секатор и ножницы для стрижки кустов, прислали бракованный мусор, на просьбу связаться с администрацией менеджер Юлия ( вайбер 0666432220) ответила что администрация с клиентами не общается, деньги возвращать не хотят. Оставляю свой вайбер для администрации 0679984777 Анатолий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую цей склад. Замовила товар 12.06. ВІдправели лише 18.06. Та щей прийшли із заміною віконі термометри (замовляла дві бджілки а відправели божі корівки) Хоча продавець уточнював що будуть бджілки. Вже 3 дні склад не бере телефон від мене. Більше робити замовлення тут не буду. І ні кому не рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    6 червня замовила 2 вафельниці на Укрпошту, 7червня прийшло СМС ,що посилка відправлена сьогодні вже 22 червня ,ні посилки , ні якої відповіді немає,буде товар чи замовляти в іншому магазині.Так з клієнтами не поступають.
  • 3
    Нейтрально
    В описании указано что идёт вместе с джойстиком, но его там нет. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Всё было очень хорошо. Нормальный товар за нормальную цену!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Всем привет! Категорически не рекомендую этот магазин!!! Заказал товар 07.06.18 посей день (13.06.18) товар не получен, а точнее даже не отправлен компанией. Связаться с менеджером нереально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, менеджер с вами связывался, тк некоторых товаров не было в наличии, вы отказались от отправки оставшихся товаров. очень жаль, что вы остались недовольны.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    НЕГАТИВНЫЙ! Заказывала три пилочки Шоль, одна пришла с разбитыми внутренностями на мелкие кусочки! На сайте магазина написано, что не звонить, а писать на почту в случае чего. Ответа не последовало!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на цей раз вже краще хоч відправили але дівчина яка приймала замовлення не правильно записала розміри потрібні були xl i l а відправили дві одиниці l розміру і замовляла з шлейками прийшли без будите уважніші
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, к сожалению ошиблись на складе, тк менеджер указал правильно размеры, приносим свои извинения, вы могли отказаться от посылки на почте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв, будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо компания! буду заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв, будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв, будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшов швидко, якість, наче відповідає ціні. Усе працює
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв, очень рады, что вам все понравилось!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купив Гр Игра "Твистер Super " 386 (10) "STRATEG" Заявлений вміст коробки: ігрове поле 200х125 см, мале ігрове поле, 2 рулетки з стрілками. Фактичний вміст коробки: ОДНЕ ігрове поле 200х125 см, ОДНА рулетка з стрілками, картонна лінійка з зображеннями смішариків на 27 см, загадка на карточці, (коробка від Super Twister 180x130). Коробка в кількох місцях пошкоджена, причому плівка якою була обгорнута коробка ціла, тобто відправили завідома пошкоджену упаковку, до Нової Пошти претензій нуль, а коробка явно не нова. Добре що хоч вміст коробки новий. В описі товару вказали універсальну відмазку "* Характеристики, цвет и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления". Тому відмітив, що опис актуальний. Зверніть увагу "Пакувальниця №2" половину никає собі додому :-) Відгук залишаю позитивний, та надіюся в подальшому будете відповідальніше ставитися до комплектування.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    наушники не плохие ,но звук тихий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите к нам еще) Дарим скидку 5 % на следующую покупку.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите к нам еще) Дарим скидку 5 % на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё получил вовремя , товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите к нам еще) Дарим скидку 5 % на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    все супер прийшло вчасно,аголовне що є наложка
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите к нам еще) Дарим скидку 5 % на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, приходите к нам еще, дарим скидку 5 % на следующую покупку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, приходите к нам еще, дарим скидку 5 % на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Оперативно сработали, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова!
  • 1
    Очень плохо
    вообще не отреагировали на заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, приносим извинения, вам звонил дежурный менеджер, но вы не взяли трубку. предлагшаем скидку 5% на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    Дякую за посилку, все добре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество, дарим скидку 5% на следующую покупку!
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, все объяснили, подобрали нужный товар, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, дарим скидку 5 % на следующую покупку.
  • 2
    Плохо
    товара не оказалось в наличии
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, мы страемся улучшать облуживание каджый день, дарим скидку 5 % на покупку в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Отправили в оговоренній срок, все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова, дарим скидку 5% на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание, быстро позвонили, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова, дарим скидку 5% на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое и приятное обслуживание, связались быстро, отправлено всё в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё вовремя быстро актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова, дарим скидку 5% на следующую покупку.
  • 1
    Очень плохо
    Ніхто так і не подзвонив
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, напишите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    На связь не вышли, через неделю заказал у другого продавца, связались сразу и в тот же день отправили
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, вам звонили несколько раз, вы не отвечали, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине.
    Комментарий: Виталий
    Возможно вы ошиблись и набирали неправильный номер или проблемы у оператора Киевстар, но у меня только один непринятый вызов (когда я говорил по другой симкарте) 14.04.18 в 9:49 с номера 096-4**-**-08. Будем это считать досадным недоразумением.)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?